Was ist verantwortungsvolles Spielen
Seriöse Anbieter von Sportwetten, Casino und Co tun alles dafür, um ihren Kunden ein spannendes Spielerlebnis zu bieten. Selbstverständlich kann Glücksspiel für bestimmte Personen problematisch sein. Aus diesem Grund stellen seriöse Anbieter verschiedenste Hilfsmittel bereit, mit denen man sich selbst testen kann. Es handelt sich dabei um Maßnahmen zum verantwortungsbewussten Spielen.
Wer entsprechende Lizenzen von großen Unternehmen wie der MGA oder aus Schleswig-Holstein vorzeigen können will, der muss mit verschiedenen Suchtpräventions-Firmen kooperieren. Wichtig ist auch, dass direkte Kontaktmöglichkeiten geboten werden.
Worauf man selbst achten sollte
Jeder sollte sein Glücksspielverhalten steuern, sprich die Kontrolle behalten. Das gilt nicht nur für das Spielen an sich, sondern vor allem um den Umgang mit Geld. Deshalb ist es essentiell, dass man seine Umsätze auf dem Kundenkonto im Blick behält. Die Online Anbieter bereiten die Kundenkonten so vor, dass sie über entsprechende Funktionen verfügen.
Wer sich unsicher ist, ob das eigene Spielverhalten noch “normal” ist und ob das Budget auf das Spielverhalten passt, der sollte mit den Anlaufstellen Kontakt aufnehmen. Im ersten Schritt ist auch eine Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Support Team ratsam.
Auszeiten einplanen
Sollte man einmal eine Pechsträhne haben, lohnt es sich, etwas Abstand zu gewinnen. Wir raten deshalb, dass man die Funktionen nutzt, welche die Wettanbieter und Online Casinos auch immer gewähren. Nämlich den zeitweiligen Ausschluss vom Spielen. Solche Sperren beantragt man ganz einfach über den Kunden Support.
Ob nun 24 Stunden, 1 Woche oder gar mehrere Monate – die Auswahl, wie lange der Ausschluss dauern soll, bleibt einem völlig selbst überlassen. Das Konto wird dabei für den entsprechenden zeitraum gesperrt. Man kann weder auf das Geld zugreifen, noch Spiele spielen. Sobald die Zeit der Sperre abgelaufen ist, kann man wie gewohnt spielen.
Wenn nichts mehr geht, ist eine Kontoschließung sinnvoll
Wenn eine Sperre keinen Erfolg zeigt, dann sollte man eine Kontoschließung in Erwägung ziehen. Auch hierbei steht der Kunden Support mit Rat und Tat beiseite. Natürlich ist dies der allerletzte Weg, den man einschlagen sollte. Wenn es jedoch so weit kommen sollte, muss man sich auch eingestehen, dass es womöglich notwendig ist.
Mögliche Anlaufstellen für Spieler mit Spielsucht
Wer Fragen hat oder unsicher ist, der kann sich an folgende Institutionen wenden:
- Spielsucht Therapie: Die deutsche Seite für deutschsprachige Spieler, die Hilfe suchen. Hier gibt es zahlreiche Informatonen, Selbsttestes und kompetete Ansprechpartner.
- GamCare: GamCare ist eine sehr renommierte Organisation, die sich dem Verantwortungsvollen Glücksspiel (und deren Lösung) widmet.
- GAMBLING THERAPY
- Gambling Therapy: Die Online-Abteilung der britischen Gordon Moody Association. In mehr als 25 Sprachen wird Spielern hier weitergeholfen.
- NCPG
- NCPG-US: Die Website des National Council for Problem Gambling (NCPG) der Vereinigten Staaten von Amerika. Selbsttests und weitere Anlaufstellen werden hier aufgeführt.
- Gamblers Anonymous
- Gamblers Anonymous: Die Website der Selbsthilfegruppe Gamblers Anonymous mit allen Informationen über Spielsucht und Co.
- GAM-ANON
- Gam-Anon: Die Webseite von Gam-Anon, der Unterstützungs- und Selbsthilfegruppe für Familien und Freunde von problematischen Spielern (in Verbindung mit Gamblers Anonymous).
Unser Tipp – alles in Maßen genießen
Der Schritt zum Selbstausschluss auf Zeit ist bereits etwas, das Aufhorchen lassen sollte. Wir raten daher, frühzeitig ein Spielsystem zu entwickeln und bei größeren Einsätzen Buch zu führen. So hält man sich nicht nur Gewinne, sondern auch Verluste vor Augen. Damit lässt sich schnell erkennen, ob man zu viel spielt oder aber zu hohe Einsätze platziert.